Настоящее Соглашение регулирует отношения между сервисом GradVPN (далее «Сервис», «Администрация») и пользователем (далее «Пользователь»). Оформляя и/или оплачивая подписку на сайте, Пользователь подтверждает, что ознакомился и полностью согласен с условиями Соглашения и Политики конфиденциальности.
1. Предмет
Сервис предоставляет Пользователю платный доступ к технологии приватного и защищённого сетевого соединения (шифрование трафика, подключение через серверы Сервиса в Европе) посредством клиентского приложения. Услуга носит характер цифрового сервиса.
2. Подключение
После оформления подписки Пользователь получает конфигурацию (ссылку-подписку) для клиентского приложения: на экране после оплаты и на указанный e-mail. Ссылка также доступна в личном кабинете на сайте.
- Android: приложение GradVPN (скачивается с сайта) или Happ;
- iPhone и iPad: приложение Karing из App Store (или ранее установленное приложение Incy);
- Windows и macOS: приложение Happ;
- допускается любое другое совместимое приложение с поддержкой подписок.
Один доступ рассчитан на одновременную работу не более чем на 2 устройствах.
3. Стоимость и оплата
- Подписка оформляется на срок 30, 90, 180 или 360 дней. Актуальная стоимость указана на странице оплаты. На дату настоящей редакции действуют цены: 30 дней: 190 ₽, 90 дней: 499 ₽, 180 дней: 949 ₽, 360 дней: 1690 ₽.
- Цена окончательная: комиссия платёжной системы включена в стоимость, покупатель платит ровно сумму, указанную на странице оплаты.
- Оплата производится через платёжного провайдера по Системе быстрых платежей (СБП). Данные банковских карт Сервис не получает и не хранит.
- Доступ активируется после поступления оплаты и действует в течение оплаченного периода. Перед окончанием подписки Сервис напоминает о продлении на указанный e-mail.
- Новым пользователям доступен бесплатный пробный период на 7 дней: один на устройство и на e-mail.
- За приглашение друзей по персональной ссылке начисляются бонусные дни на условиях, указанных на сайте и в личном кабинете.
4. Права и обязанности
- Пользователь использует Сервис в личных целях и в соответствии с законодательством своей юрисдикции.
- Пользователь не передаёт доступ третьим лицам и не превышает лимит в 2 устройства.
- Администрация обеспечивает работоспособность Сервиса и оказывает поддержку; вправе проводить плановые технические работы.
5. Возврат средств
Если Сервис не работает по технической причине на нашей стороне, обратитесь в поддержку: мы поможем с настройкой либо вернём оплату за неиспользованный период. Возврат за уже предоставленный и работающий доступ по причинам, не зависящим от Администрации, не предусмотрен.
6. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную работу при сбоях у интернет-провайдеров и сторонних сервисов и не несёт ответственности за действия Пользователя при использовании Сервиса.
7. Интеллектуальная собственность
Название, оформление и материалы GradVPN принадлежат Администрации. Копирование и использование без разрешения не допускается.
8. Изменение условий
Администрация вправе изменять Соглашение. Актуальная редакция публикуется на этой странице; продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.
9. Контакты и поддержка
- Чат поддержки на сайте: кнопка в правом нижнем углу любой страницы.
- E-mail: support@gradvpn.com
- Telegram-бот: @GradVPN_support_bot